1 måned siden
annonse-ID: 15080910

Har du lyst til å jobbe med kundeservice ved siden av studiene?

Kort informasjon

By:
Oslo
Omfang:
Deltid
Type stilling:
Bemanning
Start dato:
Etter avtale

Har du alltid tenkt at du er av den løsningsorienterte typen? Motiveres du av å kunne hjelpe andre? På vegne av KONE AS søker Academic Work nå en kundeservicemedarbeider på deltid til deres lokaler på Ryen.

Informasjon om stillingen

I stillingen som kundeservicemedarbeider vil du sitte på bedriftens kundesenter hvor du tar imot henvendelser over både telefon og mail. Arbeidsdagen kan være hektisk, og viktigheten av å beholde god ro samt struktur i ditt arbeid er viktig. Du vil sitte på kundesenteret sammen med andre hyggelig kolleger med stort fokus på et godt og hyggelig miljø hvor alle bistår og hjelper til.

Vi søker deg som er student og som har stor fleksibilitet i hverdagen. Stillingsprosenten vil være på rundt 40 % og det kan til tider være behov for at du stiller på jobb på kort varsel i perioder ved sykdom, arbeidstopper eller ved ferieavvikling. Dette er den perfekte stilling for deg som søker nye utfordringer, som ønsker relevant erfaring ved siden av dine studier innen både administrasjon og kundeservice.

Arbeidsoppgaver

  • Ta imot henvendelser på telefon samt koble samtale videre til rett person internt
  • Registrere data i deres CRM system
  • Sende heismontør ut på oppdrag
  • Frankere og ta imot post
  • Ta imot innkommende alarmtelefoner fra heis

Vi søker deg som

  • Har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Har grunnleggende datakunnskaper
  • Gjerne har tidligere erfaring med kundeservice
  • Har minimum 1 år igjen av dine studier

Som person er du pålitelig, vennlig, blid og oppegående. Du har godt humør og liker å snakke med andre mennesker. Da du blant annet vil ta imot henvendelser fra KONE sin alarmsentral og viktigheten av å beholde roen i stressende og krevende situasjoner er derfor viktig.

Annen informasjon

  • Oppstart: Snarest
  • Plassering: Oslo
  • Stillingsomfang: Dette er i første omgang et vikariat på 6 måneder med mulighet for forlengelse.
  • Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. KONE har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.

Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.

Informasjon om bedriften

KONE leverer innovative og miljøeffektive løsninger for heiser, rulletrapper, rullebånd og automatiske bygningsdører. De støtter dine kunder på alle trinn; fra utforming, produksjon og installasjon til vedlikehold og modernisering av din heis eller rulletrapp. I Norge har de avdelinger fordelt over hele landet, med hovedkontor i Oslo.

Søk her!