1 måned siden
annonse-ID: 15077935

Junior Operations Manager søkes til Volvo Cars Norway!

Kort informasjon

By:
Oslo
Omfang:
Heltid
Type stilling:
Bemanning
Start dato:
1.September eller etter avtale
Andre:
Bemanning 100%

En spennende og unik mulighet ligger foran deg! Volvo satser stort på ny teknologi og er fremoverlente når det gjelder innovative og gode kundeopplevelser. Forhandlerne i butikk står ovenfor nye metoder for å leie ut eller selge biler, og Volvo ser etter deg som kan bidra på deres nye og revolusjonerende forretningsområde!

Informasjon om stillingen

Dagens arbeidsmarked er i stadig endring, og den tradisjonelle måten å leie eller kjøpe bil er ikke lenger den samme. Volvo legger til rette for å møte endrede kundepreferanser og selskapet har tatt en ledende posisjon på netthandel og direktesalg til sluttbruker. Ønsker kunde seg en Volvo kan de kjøpe den når de vil, hvor de vil. Volvo sitt mål er å skape en enkel, forutsigbar og transparent kundereise støttet av et sterkt nettverk av Volvo-partnere. Enten kunde sitter hjemme med mobiltelefonen i sofaen, eller om de besøker en av våre 48 forhandlere fra nord til sør i Norge, skal de kunne handle en ny Volvo. Dette gjør at forhandlerne i Norge må omstille seg fra tradisjonell handel, og bli enda mer rustet for dagens marked. Det er her din rolle kommer inn!

Som Junior Operations Manager vil du bidra inn i denne revolusjonerende måten å handle bil på. Du vil være hovedkontakten til alle Volvo forhandlere i Norge, og vil bli en støttespiller for å utvikle denne satsing i Norge. Du vil fungere som support, og sikre at forhandlerne til enhver tid har den nødvendige kunnskapen som trengs i butikk. Videre vil oppgaven din være å sørge for engasjerte forhandlere opprettholder førsteklasses service til det nye markedet. Du vil stå for opplæring og veiledning av alle forhandlerne i butikk. Dette innebærer blant annet å se etter forbedringspotensial i det som gjøres, slik at kundene får en best mulig kundeopplevelse.

Du blir tilbudt

  • Et inkluderende arbeidsmiljø med stor takhøyde
  • Gode utviklingsmuligheter, hvor du selv er med å utvikle din egen rolle
  • Å bli del av et anerkjent bilselskap som er innovativt, fremoverlent og som satser stort på bærekraft
  • Fleksibel arbeidshverdag, men mulighet for hjemmekontor
  • Gode kantineordninger

Arbeidsoppgaver

  • Forhandlerkontakt for produkt og konseptspørsmål
  • Kontaktpunkt for diverse spørsmål fra forhandlere
  • Kontinuerlig jobbe med forbedring. Følge opp forbedringsinitiativ
  • Gjennomføre regelmessige treninger hos forhandlere og organisere samlinger
  • Etablere og ivareta god kommunikasjon med forhandlerne

Vi søker deg som

  • Fullført høyere utdanning innen økonomi, salg og marked eller lignende
  • Har gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
  • Trives med å veilede og utvikle andre mennesker, god på kommunikasjon

Som person er du

  • Serviceorientert – du er oppmerksom og forstår andres behov og kan gi dem nødvendig hjelp
  • Strukturert – du bygger rammeverk som andre også̊ kan ta i bruk og implementere
  • Kvalitetsbevisst – du oppfordrer og hjelper andre til å overholde gjeldende kvalitetsstandarder

Annen informasjon

  • Oppstart: 1.september eller etter avtale
  • Arbeidsomfang: 100% engasjement 12.måneder
  • Plassering: Snarøyveien 32, 1364, Fornebu
  • Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Volvo har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.

Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.

Informasjon om bedriften

Volvo er et av bilbransjens sterkeste merker, med en solid posisjon i Norge. I 2021 ble det registrert 13 707 nye biler fra Volvo i Norge, som utgjør en markedsandel på 7,8 prosent. På verdensbasis solgte selskapet, med sine 40 000 medarbeidere, i underkant av 700 000 biler i 100 land.

Volvo Cars har en av bilindustriens mest spennende elektrifiseringsstrategier og innen 2025 skal selskapet kun selge elbiler i Norge. Satsingen på bærekraft står sentralt i Volvos virksomhet og vi har en av bransjens mest ambisiøse klimasatsinger.

Volvo var en av bransjens første merker til å tilby bilabonnement, en mobilitetstjeneste som har hatt voldsom vekst de siste årene. Gjennom Care by Volvo tilbyr Volvo fleksible bindingstider for den som trenger en ny Volvo i noen måneder eller for den som har et langsiktig behov, men som ønsker enkelhet og forutsigbarhet hver måned – med det meste inkludert. Alle Care by Volvo-bilene eies og driftes av Care by Volvo-teamet i Norge og Sverige, sammen med et landsdekkende Volvo-nettverk.

Søk her!