1 måned siden
annonse-ID: 15078233

Vil du bli en del av OBOS sin IT-support?

Kort informasjon

By:
Oslo
Omfang:
Heltid
Type stilling:
Bemanning
Start dato:
Etter avtale
Andre:
Fulltid

Brenner du for IT og ønsker å yte god service i et faglig sterkt og inkluderende miljø? Da er dette muligheten for deg!

Informasjon om stillingen

Academic Work søker på vegne av vår samarbeidspartner OBOS en serviceinnstilt supportkonsulent! Hos OBOS blir du en del av et miljø der utviklingsmulighetene er mange - både vertikalt og horisontalt. Her finnes det gode kollegaer, ny teknologi og det er bare du som setter begrensningene for hva du kan få til i rollen som supportkonsulent hos OBOS.

Som supportkonsulent vil du bli en del av en avdeling der du raskt får mye ansvar. Du vil fokusere på kvalitet og ikke kvantitet i arbeidet ditt. Frihet under ansvar står på agendaen og du kommer alltid til å ha noe utfordrende å bryne deg på! Du kan forvente deg et åpent og sosialt arbeidsmiljø hvor det er høyt under taket. Du vil få en fadder i opplæringsperioden og du vil raskt merke at du er varmt velkommen til å bli en del av teamet.

Arbeidsoppgaver

  • Hjelpe OBOS ansatte med bestilling av utstyr og følge opp disse leveransene
  • Klargjøring av PC og utstyr/utlevering av utstyr til de ansatte
  • Motta, registrere, klassifisere og prioritere henvendelser
  • Løse henvendelser fortløpende gjennom veiledning av brukerne
  • Videreformidle og eskalere uløste saker til 2.linje
  • Generell IT-support og feilsøking
  • IT saksbehandling gjennom ServiceNow

Vi søker deg som

  • Har erfaring fra support, brukerstøtte eller lignende teknisk rolle.
  • Har grunnleggende forståelse innen ServiceNow, Microsoft-pakken og ITSM (IT service mangement) og Azure AD
  • Har god forståelse og interesse for IT
  • Behersker norsk og engelsk flytende skriftlig og muntlig. Om du også forstår og kan bistå svenske brukere er dette en fordel.

Som person er du

  • Serviceorientert/hjelpsom
  • Fleksibel
  • Evnen til å kunne håndtere mange baller i luften på en gang

Viktigst av alt er at du har teknisk interesse og alltid ønsker å yte god service.

Annen informasjon

  • Oppstart: Etter avtale, senest oktober 2022.
  • Omfang: 100%
  • Arbeidsted: Oslo Sentrum
  • Ansettelsesforhold: Du vil bli fast ansatt i Academic Work og være på oppdrag ute hos OBOS, i første omgang 12 måneder, med muligheter for forlengelse.
  • Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringen gjøres av Academic Work på vegne av OBOS. Alle spørsmål kan sendes til rekrutteringsansvarlig Ingvild Thomassen

Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.

Informasjon om bedriften

OBOS er en av de største boligbyggerne i Norge og Sverige, og er den største i Norge. Vi eies av våre over 502 000 medlemmer, og overskuddet beholdes i virksomheten og benyttes til å oppfylle formålet, som er å tilby medlemmene bolig. Helt siden 1929 har vi skaffet våre medlemmer bolig, samt forvaltet disse på en trygg måte. OBOS driver utvikling, produksjon og salg av eiendom og bolig, og har i tillegg virksomhet innenfor eiendomsforvaltning, rådgivning, digitale tjenester, bankvirksomhet, eiendomsmegling, næringseiendom, samt aksjeinvesteringer innenfor sektorene bygg, eiendom og anlegg. OBOS skal bidra til et mer bærekraftig samfunn. Medlemmene har besluttet at inntil 10 prosent av overskuddet etter skatt skal benyttes til samfunnsnyttige tiltak. Hovedkontoret er i Oslo.

Søk her!